為適應新形勢下堵漏增收工作,確保關鍵指標的完成,更好為收費工作保駕護航,“繡花針”工作室針對各收費站工單創建還不夠熟練的情況,組織骨干人員主動上門服務,于1月20日到公司所轄各收費站進行“一對一、手把手”指導交流。
本次指導交流,一是著重解讀ETC部級稽核系統工單創建流程,進行現場錄入示范,充分利用部級稽核平臺和收費站業務管理系統,堅持“精、細、尖”,分析、查找逃費車輛,提升準確性,確保稽核工作又好又快地開展;二是對照實例交流工作經驗,總結工作方法,分析錯誤產生原因,手把手解決收費站發布工單遇到的難點、疑點問題。
2022年,“繡花針”工作室將繼續明確目標,細化責任,深入探索稽核機制,運用數字化提升賦能“線上+線下”稽核模式,進一步加強數據分析和應用能力,讓所有逃費車輛無所遁形,助力公司堵漏增收工作再上“新臺階”。