“真是太感謝你們了,為我們爭取了救治時間,要不是你們及時出手相助,后果不堪設想!”10月10日,司乘魏女士的家屬帶著一面寫著“助人為樂 道德高尚”的錦旗來到合江收費站,對收費站員工助人為樂的精神表示感謝。
事件的經過要追溯到10月8日凌晨,一輛開啟雙閃的小車停在收費廣場,嚴重干擾到車輛的正常通行。值班人員栗殿紅發現情況后立即上前查看原因,走近發現駕駛人員手捂胸口、面色蒼白、四肢無力、呼吸急促,豆大的汗珠不斷從額頭滑落。經簡單詢問同行親屬得知,駕駛員魏女士有心臟病史,這次回合江老家探親,走得著急,忘了攜帶急救藥品,行經收費站時突發不適。栗殿紅意識到情況緊急,當即撥打了120急救電話告知事發情況及地點,并在等待期間一直陪伴在側,不斷安撫病人及家屬的情緒。當班班長得知情況后立即對收費現場進行疏導指揮,為急救車輛預留好進站通道,在急救車輛到達合江收費站后組織人員協助醫護人員將病人及時送醫,為挽救司乘生命爭取了寶貴時間!
“一面錦旗、一句表揚,一份責任、一份肯定。這面錦旗,是對瀘州東南公司合江收費站“和合”巾幗志愿服務隊工作的鼓舞和肯定。下一步,“和合”巾幗志愿服務隊將以此為動力,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,始終用實際行動踐行“為社會公眾提供高品質的出行服務”的服務理念,讓“創享美好之路”的美好愿景走入每一位司乘心中。