有一種假期叫我在崗,有一種責任叫有我在。今年“中秋國慶”雙節假期,瀘州東南公司管護鐵軍以“放假思想不放松,過節安全不脫節”的責任意識,全天24小時堅守在高速公路保通保暢工作一線,確保假期安全“不松懈”、服務“不止步”、救援“不斷檔”,用實際行動詮釋“勞動最光榮,安全最重要”。
一是提前謀劃部署到位。一方面,堅持“早安排、早部署、早準備”的原則,節前組織了地毯式、無縫隙、全方位安全大檢查,并堅持發現問題跟蹤到底,不整改不閉環,徹底將隱患消滅在萌芽狀態;另一方面,充分發揮“一路三方”聯勤聯動機制作用,通過與高速公安、交通執法交叉錯時不間斷強化聯合巡查,做到巡查有記錄、問題有反饋、整改有結果,時刻保持高度警惕性,使道路安全系數最大化。同時,為避免“過節綜合癥”,管護鐵軍充分利用晨會、崗前動員、崗后講評等方式進行再教育、再提醒,切實增強風險意識、安全意識,充分認識安全生產來不得半點閃失,時刻緊繃安全生產責任弦,確保道路安全暢通。
二是道路巡查處置到位。節日期間,管護鐵軍增加晝夜道路巡邏頻次和力度,在原先3次的基礎上增加1次,并在路巡的間隙增加視頻巡查,對于各種堵車、事故、障礙物等情況均做到及時發現、快處快撤。特別是凌晨易出現疲勞駕駛時段,巡查時若發現異常車輛,主動提醒引導前往服務區休息,同時以一路多方微信群為依托,強化信息溝通與資源共享,接到任務第一時間趕到救援現場,不斷提高快速反應和應急處置能力,堅決做到小事故“即”處理、大事故“急”處理,保障道路安全暢通。 三是文明服務規范到位?!爸星飮鴳c”假期人流、車流激增,為進一步滿足人民群眾日益增長的對高品質出行服務的需求,持續提升社會公眾的出行體驗滿意度,管護鐵軍開展了“人人都是雷鋒崗,車車都是服務臺”活動,一改以往固定服務的簡單方式,充分利用車輛的高度機動性,受困群眾在哪里,最貼心服務就跟到哪里。有時巡查發現路上存在小動物尸體、零散撒落物,影響行車安全的,管護隊員不等不靠,及時用隨車配備的鐵軍“六件套”清理障礙物,真正做到隱患發現即消除;有時遇上私家車拋錨等意外情況時,管護隊員都會及時伸以援手,將故障車輛移至安全地帶,等待救援或幫忙更換輪胎,全方位為駕乘人員做好服務;有時巡查發現有行人誤上高速、違規占道停車等情況時,管護隊員會立即靠邊停車,迅速勸離違規人員,并向他們普及高速公路行車安全知識。 截至10月2日,雙節期間管護鐵軍累計巡邏里程2857公里,處置交通事故8起,消除影響行車安全的隱患10處,勸離行人上高速公路1人,勸離違規占道停車11輛,為駕乘人提供文明服務13次。 下一步,瀘州東南公司管護鐵軍將深挖“山東高速我信、安全暢通我能、路產保護我強、應急搶險我上”的鐵軍品牌內涵,進一步錘煉思想、凝聚力量、提升能力、優化服務,以更加飽滿的熱情,更加務實的作風,更加細致的服務,用心用情用力做好文明服務、安全保暢工作,以實際行動踐行“創享美好之路”的企業使命。