為深入鞏固“高速+文旅”深度融合,扎實推進引車上路新舉措,瀘州東南公司佛蔭收費站多措并舉深挖高速開源“新渠道”,引領更多企業、客戶車輛暢行高速。
強化假日新舉措,拓展服務顯真情。在高速出口加入“路燈”元素保安保暢?!奥窡簟敝驹刚呱泶┬↑S衣熱情為司乘解難,發放沿路景點、美食路線導覽手冊,推介沿線高速打卡景點,同時免費提供應急醫療箱、修車工具、熱水、ETC辦理等服務,主動提供出行、路況、食宿信息等咨詢,力爭司乘能享受到“一站式”服務的便利。
拓寬思維想方法,引流增收挖潛力。通過司乘問卷調查和溝通,在細節上了解司乘所想,主動想辦法、找對策、找差距,補齊期望不足的功課。通過網絡媒體宣傳企業文化品牌理念、服務理念、特色文化理念,以線上線下齊發力方式助車流增加。抓住“高速+旅游”互利共贏合作平臺,對接企業、商家、農戶,為景點、食宿、果摘免費發放宣傳手冊,到此消費可享受較大優惠。
加強助企扶農措施,助力鄉村振興。充分發揮高速窗口宣傳帶動作用,促進地方特色、非遺產業發展。組織業務骨干走訪周邊企業、水果種植戶及餐飲商戶10余次,對接果農解決宣傳難題,拓寬銷售渠道。了解企業產品以及運輸問題,為企業提供相關路況信息,幫助企業運輸車輛提供專用通道,提高通行效率和安全行車系數。收費站開展以助推企業發展、果農增收為目標的收費營銷活動,共發放宣傳單5000余頁,為鄉村振興貢獻力量。
下一步,瀘州東南公司佛蔭收費站將深化引車上路措施,扎實做好從“等車上路”到“引車上路”的思想轉變,創新營銷方式,從細節著手,用行動和服務吸引顧客,讓司乘沿著高速去旅行成為美好體驗,豐富創收爭優渠道,將“高速+文旅”“融”得深入,“合”得寬廣。