家有一老,如有一寶。近日,瀘州東南公司白米收費站上演了及時救助迷路老人回家的暖心一幕。
當晚21時許,白米收費站入口顫顫巍巍走來一位老人,只見其神情恍惚,赤腳著地,嘴里還在不停念叨著什么,收費員見狀連忙上前勸阻道:“老人家,這里是高速公路,行人不能上高速,很危險的!”但老人無意聽從,執意前行,而身旁不時有車輛疾馳而過,情況十分危險。為保障老人的生命安全,當班收費員立即將老人扶至安全區域內稍作休息。 交談中,收費人員發現老人神情恍惚,說話語無倫次,始終未能說清楚自己姓名、家庭住址、家里人聯系方式等有效信息,且身上也未能尋找到證明其身份的物件。隨即,收費站聯系屬地派出所前來處理。值班民警到達收費站后,迅速查詢到老人的相關信息后,成功與其家屬取得聯系。 在等待老人家屬到來的過程中,老人情緒有些激動,收費站工作人員一直陪在老人身旁耐心安撫著老人的情緒。不久,老人的家屬焦急萬分地趕到現場,激動地說道:“幸虧你們及時發現并把她勸阻下來,要是誤上高速那就太危險了!沒想到她遛彎會跑到這兒來,我們已經找尋她近兩個小時了,真心感謝你們!”面對其家屬的連連道謝,白米收費站值班人員回答:“為人民群眾辦實事、辦好事、解難事是我們山高人應有的責任擔當,老人家安全就好!” 一直以來,瀘州東南公司白米收費站秉承著“創享美好之路”的企業使命,堅持從細微處入手,從小事做起,積極開展文明服務、延伸服務,弘揚社會正能量,為公眾的安全出行保駕護航!