夏季伏天到來,又進入了一年一度的“燒烤”模式,防暑降溫刻不容緩。為保障員工身體健康,確保收費工作正常開展,瀘州東南公司白米收費站多措并舉做好防暑降溫工作。
一、強化知識培訓,提高自我保護意識
充分利用站務會、崗前會向員工講解夏季防暑小知識,中暑的癥狀,宣傳高溫防護、中暑急救等安全健康知識,使員工掌握防暑降溫基本知識與方法,并強調高溫天氣安全作業的注意事項,增強員工對防暑重要性的認識及自救、互救能力。
二、強化后勤保障,提前備足防暑物資 白米收費站堅持以“情滿瀘渝”工會服務品牌為抓手,在收費工作區域和辦公區域分別備足藿香正氣水、清涼油、風油精等降溫物資,真正做到心系職工、情系職工。同時購置冰棍、冷飲、西瓜等降暑物品,為在一線辛勤勞作的伙伴們送上清涼,感受到家一般的溫馨。 三、強化設備巡查,做好設備維護維修 收費站兼職電工每日對收費崗亭、監控室、發電機房等重點位置進行安全日常巡檢,預防高溫天氣下線路故障帶來的不安全因素及其它隱患,對空調過濾網定期進行維護和清洗,對有故障的及時報修并跟蹤處理,確保站內用電設施安全及正常使用。 四、強化服務意識,為公眾出行保駕護航 收費站堅持“降暑降溫不降文明服務”的工作理念,在做好自我防暑降溫工作的同時持續做好文明服務工作。每一句親切的“您好!您辛苦啦”,為司乘送去溫暖;每一句貼心的“天氣熱,注意防暑哦!”,讓司乘倍感欣慰;每一次雙手遞出的西瓜、礦泉水,為司乘送去清涼。一次招手、一個點頭、一聲話語、一個微笑……每一個簡單的動作,都飽含著山高人真誠的服務態度,切實做到高溫酷暑下服務質量“不打折”。 在今后的工作中,瀘州東南公司白米收費站將進一步結合夏季實際情況從飲食衛生到人身安全、設備安全等方面全面考慮,持續做好員工的防暑降溫工作,堅持“降溫降暑不降服務”的工作理念,持續做好優質文明服務工作,進一步提升收費站窗口形象,提升廣大司乘人員的滿意度。
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