假如說司乘是沙漠的苦行者,那收費站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來北往的司乘人員在經過長途行車后,在這里得到溫暖和愉悅。我們用最真誠的心意,迎來送往;我們用最熱情的服務,驅散陰霾;我們踐行山東高速“創享美好之路”企業使命,為人民群眾提供高速公路美好出行體驗。
3月14日下午,一輛小客車不疾不徐地駛入藍田收費站出口車道,當車輛靠近收費窗口時,車主詢問收費員附近是否有藥店,收費員發現車主精神狀態不佳,詢問得知車主身體極度不舒適,全身酸痛難以忍受,想就近尋找藥店買點藥緩解一下疼痛??吹杰囍魍床豢叭痰纳袂?,收費員立刻用對講機將現場情況上報給當班班長,并告知車主收費站為大家配備了一些日常應急備用藥。聞訊趕來的班長將車輛引導至“藍田驛站”停車區,并將車主帶到了藍田收費站“藍田驛站”,貼心地送上感冒藥并遞上溫水。車主服用完藥后在“藍田驛站”休憩了一會兒,走時向我們表示了感謝。
小事顯大愛,人間真情在。瀘州藍田收費站“藍田驛站”落實公司“巴適瀘渝”品牌,打造開放式收費站,積極履行“服務高品質出行的旅途客棧”宗旨,全心全意服務于人民群眾,顧客有所需,我們有所應。我們將繼續用自己的真誠和貼心,服務好每一位過往藍田收費站的人民群眾,積極為他們排憂解難,提供幫助,溫暖每一位顧客的心。
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