近日,中國交通企業管理協會公布了2022年度第一批全國交通運輸行業企業現場管理星級單位。其中,合江收費站被評為“五星級現場”,佛蔭收費站被評為“四星級現場”。
2022年,瀘州東南公司在星級現場創建過程中,始終堅持以客戶需求為導向,以《企業現場管理準則》為抓手,以為社會公眾提供高品質出行服務為最終目標,圍繞“一心二效三節”(以顧客為中心,提升效率效能,節省時間、節約資源和優化節拍),對照《企業現場管理準則》標準條款,逐條逐項學習總結。同時收費站對照創建指標列出時間表、掛出任務圖、倒排工期,逐項完成創建工作,在現場評審中取得良好效果。通過現場評審,取長補短,實實在在提升了各現場的管理水平。
下一步,瀘州東南公司將以此為新的起點,以“樹標桿年”為契機,持續推進“星級現場”創建工作,繼續加大現場管理力度,提高運營管理水平,堅持以標準化建設推進精細化管理,建立優質、高效、安全、規范的現場管理體系,努力打造一批“最暢通、最溫馨、最美麗、最高效”的收費站星級現場,為公司高質量發展貢獻堅實的基層力量。