歲末年初,喜迎兔年,為打造高效快捷且溫馨的“回家路”,合江收費站吹響春運集結號,堅持以“為公眾提供高品質出行服務”的服務理念,遵循“安全第一、保障有力,方便快捷、服務至上”的總體原則,扎實開展各項工作,引導廣大巾幗志愿者積極開展情滿旅途服務。
一、真情服務,盡顯“她”之美
“和合”巾幗志愿服務隊始終將工作做在前頭,將服務做得周到,不斷創新工作思路,精進工作方法:精益求精,挖掘“亮點”做加法;巾幗同心,狠抓“痛點”做減法;換位思考,凝聚“焦點”做乘法;傳遞愛心,攻關“難點”做除法。春運期間,在收費站入口處設立情滿旅途便捷服務點,24小時提供熱水、充電、應急藥品、路網咨詢等服務,同時向來往車主發放春聯、福糖、中國結等新年小禮品,將我們的祝福送到司乘心坎,力爭用百分百的真情服務換社會公眾百分百滿意。
二、緩堵保暢,盡顯“她”力量
春運期間,各地離鄉游子紛紛踏上歸家之途,為確保完成保通保暢任務,合江收費站堅持靶向攻堅,主動作為,精準施策,落實“一站一策”,其間,女性職工們不懼寒風細雨,忙碌地穿梭與車道之間,寒風凍僵了雙手,細雨打濕了衣衫,但她們以“勇于擔當”的山高精神,齊心協力破解匝道短、車輛多的難題,確保春運期間道路安全通暢。
三、堅守崗位,盡顯“她”擔當
有一種堅守,既平凡,又偉大。有一種奉獻,既是犧牲,又是獲得。每年春節,“和合”巾幗志愿服務隊的成員們用自己“舍小家、顧大家”的堅守,從一線保暢到情滿回家路,將“收好費”拓寬至“收好費+服好務”,她們始終秉持著“暢享高速 巴適瀘渝”的企業文化理念,在風雨中堅守崗位、服務公眾,用實際行動踐行新時代山高人的理想與信仰,在“五星閃耀瀘渝紅”的紅色信念指引下,正以昂揚的斗志書寫瀘渝高速的新未來。
迎著朝霞出發,踏著星光返回,茶米油鹽沒有抵擋她們前進的步伐和對待工作的滿腔熱情,她們是最美山高人,以實際行動踐行初心使命,用“干一行愛一行”的執著,成就“鉆一行精一行”的精彩,爭做交通發展的建設者、優質服務的踐行者、敢于追夢的奮斗者,砥礪奮進新征程,巾幗出彩別樣紅,奮力譜寫新時代巾幗華章,為“六型山高”系統工程建設貢獻“半邊天”力量!