2022年國慶節期間,瀘州東南公司緊緊圍繞疫情防控、安全保暢、文明服務等中心工作,嚴守崗位、履職盡責,合力用好“四最”工作法,圓滿完成國慶節期間高速公路服務保暢工作。
一、用最全的準備迎接國慶
節前,公司組織召開一路三方安全保暢聯席會議,提前分析研判節日安全保暢形勢,高效協作應對各項突發事件;優化應急救援布點設置,合理劃分救援路段,科學分配巡邏力量,加大流動巡查頻次,嚴格落實全天候勤務,形成覆蓋事故多發路段的應急救援網絡;進一步完善信息共享機制,樹牢“一條路、一盤棋、一條心”思想,明確工作目標和職責分工,全力保障道路安全暢通。 二、用最優的服務排堵保暢 各收費站增加人員配置,在收費站廣場、車道、站區等重要區域和關鍵部位開展流動巡查,及時疏導處置突發事件,切實提高ETC車道和人工車道通行效率,確保車輛快速通行;嚴格執行上級疫情防控工作要求,每日定時對收費崗亭、通行介質等重點部位進行消殺處理,配合做好“入川即檢”等疫情防控工作;豐富便民舉措,為司乘人員提供簡單的修車工具、應急藥品、熱水及路線指引等力所能及的幫助,以最優的服務讓公眾的出行更溫馨、更舒適。 三、用最細的監測保駕護航 信息服務中心嚴格遵守24小時值班制度,細致入微做好公眾政策咨詢;加大路段視頻巡查力度,緊盯轄區重點路段,做到早發現、早處置、早預防;加強路網運行監測,密切關注氣象與路況動態,提前做好預警信息發布,通過沿線可變情報板等載體,多渠道、多形式準確、及時、高效發布路況信息。節日期間,共受理服務熱線143起,對外信息發布共38條,提供清障救援服務16次。 四、用最實的舉措溫暖旅途 各服務區、停車區嚴格落實疫情防控工作要求,加強出入人員管理,安排專人24小時進行“一溫兩碼一報告”查驗,定時對衛生間、餐廳、超市等公共區域進行常態化消殺、通風;藍田服務區“駕乘之家”24小時開通運營,提供WiFi、飲用熱水、信息查詢、按摩座椅、應急藥箱等免費服務,讓廣大戶外勞動者切實感受“家”的溫暖;利用服務區內廣播和電子顯示屏等,廣泛宣傳“2022年四季度,貨車通行費減免10%”惠民舉措,進一步實現引車上路。 2022年國慶節期間,公司所轄路段道路運行平穩有序,圓滿高效完成國慶節期間疫情防控和道路保障各項工作任務。下一步,瀘州東南公司將從此次安全保暢工作中研習不足、汲取經驗,以群眾為本、以安全為基、以暢通為要,推動安全保暢工作提檔升級,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。