國慶長假，舉國歡度國慶，朋友相聚，多數人沉浸在游玩團聚的氣氛中。在瀘州東南公司白米收費站有那么一群人，他們為了服務司乘人員安全快捷通行，他們舍小家，為大家，忙碌在平凡的工作崗位上，以實際行動踐行“為公眾提供高品質出行服務”的承諾，用堅守詮釋責任與擔當。

2022年10月1日，雖然疫情管控，但白米收費站還是迎來車流高峰，長短途游客接踵而至。今年根據疫情防控政策要求，出站車輛需引導至防疫檢測點接受檢查。面對如此境地，白米收費站立即啟動節假日保通保暢應急預案，用“三步驟”巧妙緩解通行壓力，切實履行“山高路長制”保安全、保暢通的職責。

步驟一：“余音繞梁”?！肮澣湛鞓?！請司乘朋友出站出示行程卡、健康碼，感謝配合！”通過放置在車道上的擴音器循環播放語音，送上節日祝福的同時還貼心提醒司乘朋友提前準備好行程卡、健康碼，協助檢測點檢查后快速放行，有效緩解出口通行壓力。

步驟二：“里應外合”。根據收費現場免費小型客車眾多的情況，外勤人員堅守在人工收費車道，提前收取七座及以下小型客車“四川高速公路免費節假日通行券”，通過對講機與亭內收費人員默契配合，加快現場車輛的放行速度。

步驟三：“責任擔當”。面對車流密集與疫情防控的雙重壓力，防疫檢測點工作人員應接不暇。見此情形，白米收費站值班領導在做好自身防護的同時，積極行動，主動配合，對在收費廣場內等待查驗的司乘予以溫馨服務，告知等候人員提前準備好行程卡、健康碼，并做好解釋工作，引導已檢測車輛快捷通行。

今年國慶不一樣，有一群忙碌的人逆“流”而動，穿梭在車流中，矢志不移地踐行“創享美好之路”的企業使命，是山高人的堅守，也是白米人的擔當。下一步，白米收費站將發揚團結拼搏的精神，精準服務，秉承顧客至上、服務第一的原則，堅決完成國慶假期暢通保障工作，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。